SCREENSHOT
実際の画面
公開中のトップページ(ファーストビュー)です。画像またはリンクから実際のサイトをご覧いただけます。
ECの相談は、「何が分からないか」から始まる。
「ネット販売を強化したい、けれど社内にノウハウがない」。小売事業者からの相談はここから始まります。だからサービス一覧ではなく、6つの典型的な悩みを入口に置きました。カート選定、導線の問題、人手不足、費用対効果、一気通貫で任せられる相手がいないこと。そのどれから来ても、対応するサービスにたどり着けます。
CHALLENGES
抱えていた課題
着手前に整理した、解くべき課題です。ここが決まらないまま作り始めると、あとから作り直すことになります。
何から手をつければいいか分からない、という段階の相談が多い
制作と運用がバラバラで、任せられる相手がいない
広告費をかけても、成果につながっているか判断できない
WHAT WE BUILT
つくったもの
課題に対して実際に設計・実装した内容です。
悩み起点のLP構成
「何から始めればいいか分からない」「ECはあるが売上が伸びない」など6つの悩みを冒頭に置き、そこからサービスへ接続。検討段階が浅い相談も受け止められる構成にしました。
サービスの4領域への分解
EC・ネットショップ制作/EC運営代行・コンサル/EC広告運用・集客支援/SEO・コンテンツ制作の4領域に分解。組み合わせて選べることを明示しています。
Shopify支援スコープの明示
EC要件整理・情報設計、ストア新規構築、決済・配送・税の設定、アプリ選定・導入、SEO初期設計、公開後の運用、他カートからの移行まで。どこからどこまで頼めるかを工程単位で記載しました。
制作フローの可視化
無料相談 → ご提案・お見積り → 設計・制作 → 公開・集客 → 運用・改善の5ステップを図示。初回相談の心理的なハードルを下げています。
お役立ち記事からの流入導線
EC運営のノウハウ記事を蓄積し、検索から訪れた読者を「無料EC相談」へ接続。サービスLPとオウンドメディアを1サイトに同居させています。
広告運用の提携体制の明示
運用型広告は専門の代理店と提携し、週次で売上を確認しながら改善判断を行う体制を明記。自社完結にこだわらない座組みを開示しました。
SCOPE & TECHNOLOGY
対応範囲と技術
TECHWordPressCocoon 子テーマHTML / CSS構造化データ
PROCESS
進め方
この案件で実際にたどった流れです。
相談内容の棚卸し
実際に寄せられる相談を、悩みの型として分類します。
サービス分解
支援領域と工程を切り分け、組み合わせられる形に整理します。
デザイン・実装
悩み → サービス → 相談へ一直線に進む導線で構築します。
記事運用
ノウハウ記事を積み上げ、検索流入から相談へつなげます。
OUTCOME
できるようになったこと
公開後の状態を、事実ベースで整理しています。
検討段階が浅い相談でも、悩みから該当サービスへたどり着ける導線を確保
支援スコープを工程単位で開示し、見積もり前の認識ズレを削減
サービスLPとお役立ち記事を1サイトに集約し、検索流入を相談へ接続