再購入の動機づけが値引き頼みになっていた
購入金額に応じてポイントを付与・利用できる仕組みをShopifyストアに構築。次の買い物でお得になる体験が、再訪の理由になります。 ポイント、会員ランク、VIP向け価格や送料優遇まで。顧客タグと購買データを軸に、優良顧客ほど得をする仕組みをShopify上に実装しています。
CHALLENGES
抱えていた課題
着手前に整理した、解くべき課題です。ここが決まらないまま作り始めると、あとから作り直すことになります。
再購入の動機づけが値引き頼みになっていた
ポイント残高を顧客自身が確認しづらい
手動でのポイント管理は運用負荷が高い
WHAT WE BUILT
つくったもの
課題に対して実際に設計・実装した内容です。
付与ロジックの実装
注文金額・商品カテゴリーに応じたポイント付与率をWebhookで自動計算し、購入完了時に即時反映します。
会計時のポイント利用
カート・購入手続き画面にポイント利用UIを組み込み、保有ポイント分を注文金額から自動控除します。
マイページでの残高表示
顧客アカウントページにポイント残高・有効期限・獲得履歴を表示し、問い合わせ対応の負担を減らします。
SCOPE & TECHNOLOGY
対応範囲と技術
TECHShopify LiquidTheme App ExtensionShopify Admin APIWebhooksMetafields
PROCESS
進め方
この案件で実際にたどった流れです。
要件整理
「リピーターを増やしたいEC事業者」の現場でどう使われるかを起点に、必要な機能範囲を洗い出します。
設計
Theme App Extension + Admin APIとして実装する構成に落とし込み、データ構造を設計します。
実装
ポイント付与ロジック・ポイント利用UI・会員ページ拡張を中心に、ストアフロントと管理画面の両方を実装します。
検証・リリース
実際の購入導線で動作検証を行い、問題がないことを確認してから反映します。
OUTCOME
できるようになったこと
実装後の状態を、事実ベースで整理しています。
値引きに頼らない再購入導線ができた
顧客がポイント残高を自分で確認できるようになった
ポイント調整の手作業が減った
CONTACT
つくりたいものを聞かせてください。
Shopifyでの新規構築、既存テーマへの機能追加、アプリ開発のご相談まで。まだ具体化していないアイデアも、整理するところから一緒に始めます。
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