優良顧客への還元がポイント以外になかった
ロイヤルカスタマーへの還元施策を行いたい事業者向けに、VIPタグを持つ会員の注文にだけ自動で割引を適用する仕組みを構築しました。 ポイント、会員ランク、VIP向け価格や送料優遇まで。顧客タグと購買データを軸に、優良顧客ほど得をする仕組みをShopify上に実装しています。
CHALLENGES
抱えていた課題
着手前に整理した、解くべき課題です。ここが決まらないまま作り始めると、あとから作り直すことになります。
優良顧客への還元がポイント以外になかった
VIP向け割引の付与・失効管理が手作業だった
還元施策が顧客に伝わりにくかった
WHAT WE BUILT
つくったもの
課題に対して実際に設計・実装した内容です。
VIPタグ判定ロジック
顧客タグを判定し、対象のVIP会員の注文にのみ自動で割引率を適用します。
適用状況の可視化
カート・注文確認画面に「VIP会員特典」として割引内容を明示します。
還元条件の管理画面化
割引率・対象タグを管理画面から設定でき、還元施策の見直しを柔軟に行えます。
SCOPE & TECHNOLOGY
対応範囲と技術
TECHShopify FunctionsCustomer TagsShopify Admin API
PROCESS
進め方
この案件で実際にたどった流れです。
要件整理
「ロイヤルカスタマーへの還元施策を行いたい事業者」の現場でどう使われるかを起点に、必要な機能範囲を洗い出します。
設計
Shopify Functions（Order Discount）として実装する構成に落とし込み、データ構造を設計します。
実装
VIP判定・自動割引適用・特典可視化を中心に、ストアフロントと管理画面の両方を実装します。
検証・リリース
実際の購入導線で動作検証を行い、問題がないことを確認してから反映します。
OUTCOME
できるようになったこと
実装後の状態を、事実ベースで整理しています。
優良顧客への還元手段が増えた
割引の付与・管理が自動化された
VIP特典が顧客に伝わりやすくなった
CONTACT
つくりたいものを聞かせてください。
Shopifyでの新規構築、既存テーマへの機能追加、アプリ開発のご相談まで。まだ具体化していないアイデアも、整理するところから一緒に始めます。
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