会員ランクを手作業で管理しており更新が追いつかない
購入金額や購入頻度に応じて顧客タグを自動付与し、ランクごとに表示や特典を出し分ける会員ランク管理の仕組みを構築しました。 ポイント、会員ランク、VIP向け価格や送料優遇まで。顧客タグと購買データを軸に、優良顧客ほど得をする仕組みをShopify上に実装しています。
CHALLENGES
抱えていた課題
着手前に整理した、解くべき課題です。ここが決まらないまま作り始めると、あとから作り直すことになります。
会員ランクを手作業で管理しており更新が追いつかない
ランクごとの特典を出し分ける仕組みがなかった
ランク基準を事業者側で柔軟に変えたい
WHAT WE BUILT
つくったもの
課題に対して実際に設計・実装した内容です。
ランク基準の設計
累計購入金額・購入回数などを基準にランクを定義し、事業者側で閾値を調整できるようにしました。
自動タグ付けの実装
注文確定時に累計実績を再計算し、該当する会員ランクタグを顧客に自動で付け替えます。
ランク別の表示出し分け
マイページや商品ページで、ランクタグに応じた特典・案内を出し分けて表示します。
SCOPE & TECHNOLOGY
対応範囲と技術
TECHShopify Admin APICustomer TagsWebhooksLiquid
PROCESS
進め方
この案件で実際にたどった流れです。
要件整理
「顧客ごとにサービス内容を変えたいEC事業者」の現場でどう使われるかを起点に、必要な機能範囲を洗い出します。
設計
Admin API + 顧客タグ設計として実装する構成に落とし込み、データ構造を設計します。
実装
ランク自動判定・タグ運用設計・マイページ拡張を中心に、ストアフロントと管理画面の両方を実装します。
検証・リリース
実際の購入導線で動作検証を行い、問題がないことを確認してから反映します。
OUTCOME
できるようになったこと
実装後の状態を、事実ベースで整理しています。
会員ランクの更新作業が自動化された
ランクに応じた特典訴求ができるようになった
ランク基準を事業者側で調整できるようになった
CONTACT
つくりたいものを聞かせてください。
Shopifyでの新規構築、既存テーマへの機能追加、アプリ開発のご相談まで。まだ具体化していないアイデアも、整理するところから一緒に始めます。
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